何名から見学できますか？
１名様から見学可能です。
ただし、その場合は他のお客様と合同でご案内する可能性があります。
よくある質問
当施設の利用にあたってお客様からよく頂く質問をまとめました。
気になる点がありましたら一度ご覧になってください。
もちろん直接ご連絡いただいても大丈夫です！
どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
見学・予約のこと
料金はいくらですか？
館内見学・エネルギー施設見学は無料になります。
リサイクル工場見学は有料の場合がございます。
詳しくはご希望の見学ページにてお確かめください。
予約はどうやってしたらいいですか？
ご希望の見学日の１年前から２週間前までの間で
ＨＰの申込フォームまたはお電話でご予約いただけます。
タクシーで見学に伺う予定ですが、その都度呼んでいただく事は可能ですか？
施設（工場）見学場所でタクシーを手配する事は難しいので、可能であれば少なくとも施設（工場）見学中の１時間程度はチャーターしていただけると見学が滞りなく進みます。
施設（工場）見学は工場の方が案内してくれますか？
各施設（工場）の案内は、基本当センタースタッフが行います。
工場によっては工場のスタッフがご案内するところもあります。
工場の方から直接ご案内いただきたい方は直接工場にお問合せください。
海外の方も見学可能ですか？
見学可能ですが、日本語での説明になりますので必ず通訳同伴でお願いします。
詳しくは見学ページをご覧ください。
施設（工場）見学の際、各施設（工場）までの移動方法は？
皆さまが来館されたバス、自家用車、タクシーなどをセンタースタッフが車で先導しての移動になります。
施設(工場)見学に行かれる際は、必ず移動手段の確保をお願いします。
移動専用車はありません。
エコタウンセンターの館内を自由に見学したいです。予約は必要ですか。
館内の展示ルームは無料で自由にご見学いただけます。事前予約の必要はありません。
ただし、リサイクル工場やエネルギー施設の見学を希望される方は事前予約が必要です。
具体的な方法については下記のリンク先をご覧ください。
見学申込フォームで入力後、きちんと送信されたかどうかが不安です。
送信ボタンが押せるようになるには、必須項目（※印）すべてに入力されている必要があります。
送信完了するとボタンの下に
「ありがとうございます。メッセージは送信されました。」 の表示が出ます。
また、ご入力いただきましたメールアドレス宛に申込完了メールが自動で届きます。
自動メールが届くまでに若干のお時間がかかりますので、しばらくお待ちくださいますようお願い申しげます。
車いすでも見学できますか？
本館・別館の館内見学はできます。
ただし、リサイクル工場やエネルギー施設の見学に出かける際は、
工場や施設によって介助が必要な場合がありますのでご相談ください。
エコタウンセンターのこと
エコタウンセンターはどんなところですか？
家庭で分別している資源ごみなどをリサイクルしている工場が集まる北九州エコタウンや、
風力発電や太陽光発電などの次世代エネルギーパークの展示・紹介・見学案内を行っている
環境学習施設です。
館内見学について詳しくは下記リンク先をご参照ください
車いすの貸し出しをおこなっていますか？
館内見学用の無料車いすを準備しております。
ただし、工場見学・施設見学ではご利用いただけませんので、
工場見学・施設見学に出かける際は、恐れ入りますがご自身でのご準備をお願いいたします。
エコタウンセンターの館内を自由に見学したいです。予約は必要ですか。
館内の展示ルームは無料で自由にご見学いただけます。事前予約の必要はありません。
ただし、リサイクル工場やエネルギー施設の見学を希望される方は事前予約が必要です。
具体的な方法については下記のリンク先をご覧ください。
「Wi-Fi」 は使用できますか？
館内フリーWi-Fiをご利用いただけます。
リサイクルのこと
テレビを捨てたいのですが、回収してもらえますか？
北九州市エコタウンセンターでは回収を行っておりません。
テレビ・洗濯機・冷蔵庫・エアコンを処分されたい方は、
㈱西日本家電リサイクル（TEL.093-771‐4551）にご連絡下さい。
㈱西日本家電リサイクルについては下記リンクより公式ホームページにてご確認ください。
石膏ボードはどこで処分できますか？
ランドセルの回収はおこなっていますか？
北九州市エコタウンセンターではランドセルの回収は行っておりません。
家電製品をリサイクルしてもらえますか？
北九州市エコタウンセンターはリサイクル・再生可能エネルギーをご紹介している環境学習施設です。
センターでは回収やリサイクルをしておりません。
テレビ・洗濯機・冷蔵庫・エアコンの４種以外の家電の処理は
北九州市の分別大辞典をご参照ください。
詳しくは下記リンク先をご参照ください
古着は回収してもらえますか？
回収しております。古着の回収ボックスの中に入れてください。
ただし、回収できない古着もありますので、ご持参いただく前に北九州市のHPでご確認をお願いいたします。
詳しくは下記リンク先をご参照ください
その他
駐車場はありますか？
無料駐車場がございます。
大型バスも駐車可能です。
喫煙所はありますか？
喫煙所はございません。
ご来場される全ての皆様に快適にお過ごしいただけるよう、敷地内全面禁煙となっております。
飲食は可能ですか？
別館１階の休憩スペースであれば飲食可能です。
４０名程度が利用可能です。
次のお客様のため、こぼしたものは拭き取りをお願いします。
また、机や椅子も元通りにお戻しください。
休憩スペースで食事した際のゴミを捨てたいのですが・・・
ゴミの削減と分別の推進の観点から、
館内すべてゴミ箱は設置しておりません。
恐れ入りますが各自でお持ち帰りいだきますようお願い申し上げます。